參考

法律條款 你需要知道的

jaguar33 為香港玩家建立清晰的法律框架。我們透過 FPS、PayMe、AlipayHK 處理你的帳戶及提款,並遵循適用於你所在地區的本地法律。了解你的權益、我們如何保護你的資料,以及聯絡我們的方式。

帳戶安全保障本地付款政策提款驗證流程資料保護及隱私
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法律及帳戶查詢支援

如對法律條款、帳戶政策或提款流程有任何疑問,我們的本地客服團隊隨時準備協助。你可透過電郵、即時對話或手機應用內的支援頻道聯絡我們,了解你的權益及帳戶相關的法律事項。

即時對話支援 透過網頁或手機應用開啟即時對話,與我們的客服代表討論帳戶政策、提款驗證或法律相關問題。
電郵查詢 發送電郵至我們的客戶服務部門,提出法律疑問或要求帳戶相關文件。我們會在工作日內回覆。
帳戶設定中心 在手機或桌面版帳戶設定內查看你的法律協議、隱私政策及提款政策詳情。
資料安全信任

如何保護你的帳戶及隱私

jaguar33 採用業界標準的加密及驗證方式保護你的登入、存款及提款資料。你的帳戶密碼、付款資訊及交易記錄均透過安全連線傳輸。提款前,我們會透過帳戶驗證及簡訊確認確保只有授權用戶才能提取資金。

登入及密碼安全

你的登入憑證透過加密連線保護。啟用手機登入時,確保只有你能透過你的裝置進入帳戶。

提款驗證流程

每次提款前我們會發送確認碼至你的註冊手機號碼。你需確認身份後才能完成 FPS、PayMe 或 AlipayHK 提款。

付款資訊保護

你的 FPS 帳戶、PayMe 錢包或 AlipayHK 帳號不會儲存於我們的伺服器。每筆交易時透過安全通道直接連接付款服務。

資料保留政策

帳戶關閉後,我們將依據適用法律保留你的交易記錄至指定期限,供審計及稅務用途。

隱私及 Cookie

我們使用必要的 Cookie 以維持你的登入狀態及防止欺詐。你可在瀏覽器設定中管理 Cookie 偏好。

提出資料要求

你可要求檢視、修正或刪除我們持有的你的個人資料。請聯絡客服提交資料存取申請。

法律及帳戶政策常見問題

以下是玩家最常提出的法律、隱私及帳戶安全相關問題。如你的疑問未在此列出,請透過即時對話或電郵聯絡我們。

相關服務的合法性取決於你所在地區的本地法律。我們建議你查證你的地區對線上遊戲的法例。我們透過 FPS、PayMe、AlipayHK 等本地支付管道服務香港玩家。

是的。你的登入憑證透過加密連線保護,付款資訊不會儲存於我們的伺服器。提款時我們會發送確認碼至你的手機以驗證身份。

是的。每次提款前我們會發送確認碼至你的註冊手機號碼。你需輸入該碼方可完成 FPS、PayMe 或 AlipayHK 提款。

可以。你有權要求檢視、修正或刪除我們持有的個人資料。請透過客服提交資料存取申請,我們會按法律規定回應。

帳戶關閉後,我們會依據適用法律保留你的交易記錄至指定期限,以供審計及稅務用途,然後安全刪除。

是的。你可在帳戶設定中查看及調整投注限制。如需暫時冷卻帳戶或永久自我排除,請聯絡客服。

登入帳戶後,在「交易記錄」或「帳戶歷史」中查看所有存款、提款及投注記錄。每筆 FPS、PayMe、AlipayHK 交易都有時間戳記及參考編號。